A szőnyeg megvásárlásának eldöntése ugyanolyan fontos döntés, mint amikor megvásárolja a szőnyeget. A megfelelő értékesítési csapat és a szerelőszemélyzet segít Önnek abban, hogy kellemes vásárlási élményt nyújtson, és végül elégedett legyen a vásárlással. A gyenge választás a kiskereskedőben vagy a szerelőben elégedetlenül hagyhatja Önt a szőnyeggel és potenciálisan sok pénzt fog fizetni a javítás vagy csere során.
Nincs garancia a kiskereskedő kiválasztásakor, hogy a beszerzési és telepítési folyamat tökéletesen simán megy.
Azonban egy kis nyomozás és néhány próba kérdés, akkor csökkentheti a valószínűsége, hogy a rossz tapasztalat. Íme néhány fontos kérdés, hogy kérje a kiskereskedőt, amikor döntést hoz arról, hogy hol vásárolhatja meg a szőnyeget.
Megjegyzés: Bár a legtöbb kérdés a független kiskereskedők felé irányul, egyesek ugyanúgy érvényesek a nagy dobozokra, és minden helyzetben fel kell kérni őket.
1. Mennyi ideig tartott üzletben?
Ez az egyik első kérdés, amelyet az ügyfelek kérnek, és ez egy okos kérdés. Biztosra akarsz lenni abban, hogy a vállalat, amelyről tárgyalni szeretne, jól megalapozott és megbízható vállalat, és ennek a legjobb mutatója a vállalat üzleti életének időtartama.
Az öt évig vagy annál is több üzleti vállalkozás sikeres, és valószínűleg hosszú ideje tervezi, hogy új üzleti tevékenységet kíván létrehozni.
Ha az eladó abban reménykedik, hogy a jövőben visszatér egy másik vásárláshoz, akkor megteszi, amire szükség van annak biztosítására, hogy elégedett vagy ezzel.
Ez nem azt jelenti, hogy egy új vállalat nem megbízható, vagy rossz tapasztalatot fog okozni Önnek. Nyilvánvaló, hogy minden cég új helyre került, és sikeres lett, mert vevők vállalták az új helyet a városban.
Ha öt évnél rövidebb vállalkozással foglalkozik, akkor az alábbi kérdésekre adott válaszok alapján kell megítélnie az ítéletét.
Óvakodik!
Vigyázni kell különösen egy olyan cégre, amely a közelmúltban megváltoztatta a nevét. Számos vállalat működik az ajtók bezárásával vagy csődöt követel, amikor a dolgok keményekké válnak, majd újra megnyitják egy új nevet. Ezeket a vállalatokat általában nem az értékesítőkkel látják el, akik a legfontosabb érdeklődést élvezik, és ha bármilyen problémával találkozik, valószínűleg nagyon nehéz lesz megoldást találni.
2. Mi jár az árban?
Nem minden kiskereskedő ugyanolyan áron értékeli termékeit. Először is meg kell határoznia, hogy a feltüntetett ár a szőnyeg négyzetméterenkénti vagy szinte négyzetméterenként (vagy más mértékegység, például négyzetméter). A négyzetméteres yardage kiszámításához ossza meg a négyzetméter felvételt kilencre.
Tekintse meg, hogyan kell kiszámítani a szőnyeg követelményeit .
Ezután meg kell tisztázni, hogy pontosan mi szerepel az árban. Egyes kiskereskedők csak a szőnyeg árait mutatják meg; az alsópad és a telepítés extra. Egyesek "teljes" árat mutatnak, beleértve a párnázatot és a telepítést. De milyen típusú párnát tartalmaz?
Ez egy prémium pad, vagy frissítenie kellene egy további költségért? És mit fedez a telepítési díj? Esélye van, hogy lefedi az alapvető telepítési arányt.
A kárpitozási munkák, mint a lépcsők , valószínűleg többletköltséget jelentenek a meglévő szőnyeg eltávolításával és ártalmatlanításával, valamint a bútorok mozgatásával. De mindenképpen tisztázzuk ezt, amikor döntést hozunk. Néhány kiskereskedő kezdhet minden építéssel, és csökkentheti a költségeket, ha nem akarja mindent bele. Egyesek áraikat adókkal együtt adják; mások kiszámítják az adót az eladás végén.
Óvakodik!
Vigyázz a kiskereskedőkre, akik minden egyes dologért külön díjat számítanak fel. Hallottam a kiskereskedõktõl, hogy töltsék fel az ügyfeleket minden használt kapocsra, minden egyes szalagszalagot, sõt még a telepítõk költsége is, hogy a szõnyeget a házba vigye! Ezek a kiskereskedők csábítják az alacsony áraikat, de a projekt befejezése után sokkal többet költ, mint eredetileg.
3. Ki telepíti a létesítményeket?
Ha a kiskereskedő telepíti a szőnyegét, ez hihetetlenül fontos kérdés. Kérdezze meg, hogy a vállalat saját installálóit használja-e, vagy ha alvállalkozókat bíz meg.
Nem feltétlenül probléma, ha egy vállalat alvállalkozókat használ, feltéve, hogy maga a vállalat felügyeli a létesítményeket. Ideális esetben mindent el kell foglalnia magának a boltban, és ha problémái vannak, forduljon az áruházhoz.
Óvakodik!
Ha az eladó eladja a szőnyeget, majd átadja a telepítő telefonszámát, vagy elmondja, hogy a telepítő felveszi Önnel a kapcsolatot, visszavonul (pénzével). Előfordulhat, hogy semmilyen nehézség nem áll fenn, ha bármilyen nehézségei vannak a telepítővel, mivel a kiskereskedő elmondhatja, hogy az alvállalkozó különálló entitás, amely fölött nincs ellenőrzés. És sok szerencsét próbálnak elkapni a telepítőtől, ha bármilyen problémája van az úton.
4. Ön / az Ön telepítői kötelesek és biztosítottak?
Mindenki, aki hazatér a munkához, köteles kötni és biztosítani. A kötés olyan, mint a háztulajdonos biztosítéka: ha a munkát a szerződés paraméterei szerint nem hajtják végre (például a telepítő félig befejezte a munkát, és visszautasítja a visszaküldést), a lakástulajdonos a kötvényhez (pénzhez az ilyen követelések fedezésére külön-külön). A biztosítás a vállalat vagy az üzembe helyező által okozott, a tulajdonos vagyonának károsodása elleni védelem.
Óvakodik!
Ha a kérdésre adott válasz nem más, mint az "Igen" - futni. Ha a cég olyan fontos elemekre szorítja a sarkokat, mint a biztosítások, akkor milyen sarkok fognak vágni a telepítésen?
5. Van-e referenciája vagy látom a munkádat?
Ezzel a kérdéssel nem számíthat arra, hogy a vállalat múltbeli ügyfelei megismerkedhetnek otthonukkal és látják a cég által végzett munkát. A legtöbb kiskereskedőnek van egy "büszkélkedő könyve", ahol bemutatják a végrehajtott létesítményekről készült képeket és a korábbi ügyfelek tapasztalatait. Vannak olyanok is, akik korábbi referenciákkal rendelkeznek, akik e-mailben vagy telefonszámukban megadták az e-maileket, hogy kapcsolatba léphessenek velük, és konkrét kérdéseket tegyenek fel.
Mint egy új alkalmazott felvétele, a referenciák értékes betekintést nyújthatnak a telepítő által elvégzett munka minőségéhez.
Óvakodik!
Bár csodálatos, hogy tiszteletben tartják és megvédik ügyfeleik magánéletét, ha egy kiskereskedő azt mondja, hogy az ő politikájuk, hogy soha nem adnak bizonyságokat vagy hivatkozásokat, vagy hogy fotózzon a berendezésekről, akkor óvatosan járjon el. Mit nem akarnak látni vagy hallani?
Végső soron a szőnyeg kiskereskedőjének kiválasztásakor meg kell ítélkeznie. Ha rossz érzést kapsz, menj el. De a fenti kérdések feltevésével megkaphatja azokat a részleteket, amelyek ahhoz szükségesek, hogy tájékozott döntést hozzanak.