Lehetséges különbséget tenni ezek között a legnépszerűbb márkák között?
A márkák összehasonlítása nehéz. De egyre torzabb lesz, amikor két nagyméretű ablakgyártó céggel , például Pellával és Andersennel foglalkozik, akik ésszerűen jó hírnévnek örvendenek.
Sokkal rosszabb, mint a Pella vagy Andersen vásárlása. Miközben a helyi, nem márkás ablakgyártó vállalatok gyakran kivágják a nagy ügyleteket és kiváló szolgáltatást nyújtanak, a rossz telepítési élményekről szóló beszámolók többsége nem Pella, Andersen, Marvin vagy Jeld-Wen ügyfelekből származik, hanem azoktól, akik a repülőtéri cégektől vásároltak .
Így egyszerűen a két vállalat közül választhatsz, akkor egy tisztességes terméket kapsz, amely jól be van építve, és támogatja azt a vállalatot, amely felelős a termékért. De a kettő között hogyan hasonlítanak össze?
anyagok
A Pella és Andersen közötti egyik fő különbség a cserélhető ablakok anyagainak megválasztása.
Pella
A Pella csere karja, a Pella csere, minden vinil csere ablakot kínál. Emellett üvegszálas és fa kereteket is kínál.
Andersen
Andersen hajlamos elkerülni az összes vinil ablakot. Ehelyett egy szabadalmaztatott fa-összetett anyagot használ Fibrex néven.
A Fibrex 40% -ban újrahasznosított Ponderosa fenyőszálból és 60% polivinil-kloridból (PVC vagy vinil) áll.
Ez nem jelenti azt, hogy nem vásárolhatsz vinil ablakokat az Andersen csoporttól. Újépítésű ablakok az amerikai kézművesek által Az Andersen-egység vinilben kapható.
Költség, Windows + Telepítési csomagok és a Franchise-modell
Ha Pellaval vagy Andersenel szerződést köt az ablakok beszerzéséhez és telepítéséhez , valójában egy képesített, független helyi céggel dolgozik, amely képes a teljes csomag árának módosítására annak érdekében, hogy az ügylet megtörténjen.
Ha valaha vásárolt egy új járművet, akkor tudni fogja, hogy két kereskedő különböző árakat kínálhat ugyanazon a járművön. Hasonló modell az ablakiparra vonatkozik.
Minden lakástulajdonosnak különböző tapasztalatai vannak, változó tényezők a helyszín, az ablakok típusának és számának köszönhetően, valamint a saját képességük alapján.
Az alábbi költségbecslések széles körű mintavételezésből származnak, a felsorolt Windowsok mindegyike helyettesítő , bár egy rövid szakasz az új építésű ablakokról szól a végén. Minden hivatkozott ablak dupla lógó , csúszka vagy rögzített (a speciális ablakok kizártak).
Pella
A Pella csere ablakának árai az ablakonként 770 dolláros és 1000 dolláros tartományban mozognak, telepítve.
Egy tipikus jelentés a Pella alacsonyabb végére 10 000 dollár 13 Impervia dupla lógó ablakra, vagy ablakonként 769 dollárra. A legmagasabb szinten a háztulajdonos körülbelül 10 000 dollárt fizetett 9 ablak (7 kettős lengésű és 2 csúszka), vagy ablakonként körülbelül 1100 dollárért.
Pella szolgáltatásainak költségei a megjelenéshez képest 95 dollárról 160 dollárra terjedtek.
Andersen
Megújulás Andersen árak ritkán kezdődnek kevesebb, mint 1000 dollár per ablak, telepítve. A felmérés során a legtöbb ár a 1000 dolláros és 1400 dolláros zónára esett.
2009-ben Andersen elkezdte közzétenni az árakat online az IE nevű eszközön keresztül, de ez a szolgáltatás azóta megszűnt.
összefoglalás
Pella ablakai legalább 20% -kal olcsóbban vannak, mint az Andersen ablakai. A Pella árainak csúcspontja nagyjából ott van, ahol Andersen árai kezdődnek.
A problémák és panaszok eredménymutatója
A Pella és az Andersen ellen benyújtott panaszok nehezen értékelhetők, mivel sok fogyasztó nem tudja megfogalmazni az alacsonyabb termék és a gyenge telepítés közötti különbséget.
Valójában ez nem mindig könnyű meghatározni, mivel a termék és a telepítés összeolvadhat.
Ahelyett, hogy a panaszt face-értéken értékelnénk, pontosabban meg lehet állapítani, hogy a panasz telepítésre vagy termékre vonatkozott-e.
Tipikusan ez az, ahol az ügyfél panaszkodik a víz beszivárgásának az ablakkeret körül. Ez egyértelműen a telepítéssel kapcsolatos, mivel a víz nem jött át az ablakon keresztül.
Ha azonban az ügyfél elmondta, hogy az ablaküveg leesett , akkor a termékkel kapcsolatosak lennének.
Pella
A fogyasztói panaszok mintegy 50% -a az alacsonyabb termékkel kapcsolatos igények közepette áll.
Az egyéb állítások többsége a helyi Pella márkakereskedő rossz szolgáltatásaira vonatkozik.
- Termék: 50%
- Helyi kereskedő: 45%
- Telepítési problémák: 3%
- Értékesítés: 2%
2006-ban Pellát egy osztályellenes perben találta meg, amely szerint ProLine sorozatú ablaküvegje "olyan tervezési hibával szembesült, amely lehetővé tette a víz bejutását az ablak külső alumínium burkolatába, és károsíthatja az ablak fából készült vázát és magát a házat."
Az ügy hírt jelentett, ha csak a felperes ügyvédi ügyének nem megfelelő kezelésére irányult. 2014-ben Richard Posner bíró sok hibát talált az ügyben, beleértve azt a tényt is, hogy az osztály felperes ügyvédje az apját, mint vezető fellebbezőt hozta létre.
Andersen
Az Andersen panaszainak száma jóval kevesebb, mint a Pella panasza - körülbelül 90% -kal kevesebb.
A legtöbb panasz középpontjában a durva vagy megtévesztő értékesítők állításai állnak; kevés panasz kapcsolódik egy alacsonyabb termékhez.
Ezek a panaszok a következő kategóriák között oszlanak meg:
- Termék: 15%
- Helyi kereskedő: 30%
- Telepítési problémák: 15%
- Értékesítés: 40%
2009-ben egy lakástulajdonos megpróbált pert indítani Andersen ellen azzal az indokkal, hogy az ablaküvegbe illesztett kapilláris- vagy légtelenítő csövek (amelyek megakadályozzák az ablakok nagy magasságban történő elzáródásának megakadályozását) szintén szigetelő argongázt eredményeztek, ami csökkentette a ablakok hatékonyságát.
Andersen ellenezte, hogy kifejezetten közzéteszi a gázelvesztés lehetőségét termékismertetőiben. A panaszos néhány alkalommal módosította a panaszos elméletét. A bíróság végül elutasította az ügyet, hivatkozva a "felelősség elméletének elmozdítására", más problémák mellett.
összefoglalás
Andersen sokkal több panaszt kap, mint Pella minden panasz kategóriában. Még néhány Pella szerelőtechnikus is tudomásul veszi, hogy alkalmanként hibás termékeket szállít.
Új építés
A lakástulajdonosok nem vásárolhatnak saját telepítésű csere ablakokat egyik cégtől sem. Azonban megvásárolhatják az új építésű Pella vagy Andersen ablakokat a polcról a Home Depot vagy a Lowes cégnél.
Pella megtalálható a Lowe-nél. American Craftsman Az Andersen a leányvállalat, amely a "Do-it-yourself" ablakokat forgalmazza az egyedüli kiskereskedőnek, a The Home Depotnak. New Jersey-ben alapított amerikai kézműves független vállalat volt, mielőtt 2006-ban Andersen megszerzi.