Kövesse az ellenőrző listát
Néha jobb, ha egy kártevő-ellenőrző szakembert felvenni, mint megpróbálni magának . Ez különösen akkor igaz, ha a kártevõprobléma folyamatos, ha a fertõzések nagyokká váltak, vagy az ellenõrzéshez szükséges termékek csak szakképzett szakemberek számára engedélyezettek. Ha szakembert szeretne felvenni, tartsa szem előtt a következő 12 szempontot:
01/12
A technikus
Mielőtt megengedné a kártevők elleni védekezőnek, hogy belépjen otthonába, kérje meg az azonosítást, az engedélyt és a tanúsítványt, és ellenőrizze annak biztosítását. Majdnem minden állam megköveteli, hogy a szakemberek tanúsítvánnyal rendelkezzenek, és részt vegyenek éves képzéseken, hogy megőrizzék az engedélyt.
02. oldal, 12
A cég
A társaság kötve van és biztosított? Ez fontos lehet mind a tulajdon védelme, mind a felelősség elleni védelem szempontjából. Látogassa meg a cég honlapját. Szakszerűnek tűnik? Érdekes? Értékei megfelelnek a sajátnak?
03. oldal, 12
Tudás
A technikusnak vagy az értékesítési képviselőnek elegendő ismerettel kell rendelkeznie a kártevők elleni védekezési kérdések megválaszolásához. Lehet, hogy két vagy kettő kérdés van, amit nem tud a kezében, és ha igen, akkor hajlandó lenne mondani, hogy megtudja és tudatja velük. Jobb hallani a becsületes "Nem tudom, de megtudom", mint hogy rossz vagy összetett választ adjon.
04/12
Szakmai megjelenés
Amikor a technikus belép az ajtóba, egyenruhájuk és általános megjelenésük tiszta és professzionális legyen. A tehergépkocsi, a felszerelés és a vegyi anyagok szintén biztonságos magatartást biztosítanak Önnek.
05. oldal, 12
Irodalom
Mielőtt felhívná a kártevők elleni védekezést , kérjen barátait és szomszédait az áttételekért. Ellenőrizze az állami kártevő-ellenőrzési társulást, vagy látogasson el a www.npma.com webhelyre a szolgáltatók államonkénti listája alapján. Mindig bölcs dolog ellenőrizni minden céget a Better Business Bureau (www.bbb.org) segítségével. Ha nem kaptál meg személyes ajánlást, kérdezze meg a szolgáltatót referenciákkal kapcsolatban, és kövesse nyomon a megkeresett ügyfeleknek szóló hívásokat.
06. oldal, 12
Ár
A legalacsonyabb ár nem mindig a legjobb megoldás. Ha egy vállalat azt mondja, hogy megoldja a problémát egy szolgáltatásnál $ X esetén, és a probléma továbbra is fennáll, miután fizetett a szolgáltatásért, nem mentett pénzt. Ehelyett valószínűleg újra kell kezdenie egy másik szolgáltatóval, és sokkal többet fizet, mint ha először választotta volna az árszintet.
07. oldal, 12
Szerződés
Ha céget bérel a folyamatos szolgáltatásért, beszélje meg a technikussal vagy az értékesítési képviselővel. A negyedéves szolgáltatás gondoskodik a problémáról? Vagy havi szolgáltatásra van szüksége? Talán havi vagy gyakoribb szolgáltatást fogsz kezdeni a probléma kiküszöbölése érdekében, majd a megoldás után egy kevésbé gyakori karbantartási ütemezésbe kerülsz. Ügyeljen arra, hogy alaposan olvassa el a szerződést, értse meg a finom nyomtatásokat, és kérdéseket tegyen fel, mielőtt bejelentkezne a vonalra.
08. oldal, 12
Szolgáltatás
Mielőtt bármilyen szolgáltatást megpróbálna, a technikusnak beszélnie kell veled, hogy pontosan megvitassák, mi a probléma, megtudja, hol és mit látott vagy hallott, és feltessze a kérdező kérdéseket annak biztosítására, hogy teljes mértékben megértse a kártevők problémáját. A megbeszélést követõen a kártevõ-ellenõrzõ szakembernek szakmai szemmel vizsgálnia kell otthonát vagy épületét, azonosítania kell a kártevõket vagy kártevõket, és meg kell határoznia a kezelési tervet.
09. oldal, 12
Vegyszerek
Sok esetben a technikus vegyi anyagokat használ fel a kiküszöbölésre, de készen kell állnia arra, hogy megvitassa a vegyi anyagokat, amelyeket várhatóan felhasznál, minden lehetséges káros hatásról és minden nem kémiai lehetőségről. Minden kémiai tartályt címkével kell ellátni, tiszta, professzionális megjelenésű. Kérésre a technikusnak képesnek kell lennie arra, hogy az egyes vegyi anyagokra vonatkozó anyagbiztonsági adatlapot (MSDS) és mintadarabot adjon.
10/12
Dokumentáció
A szervizelés befejezése után a technikusnak jelentést kell készítenie a végrehajtott szolgáltatásról, a szükséges nyomon követési műveletekről és az ügyfél tanácsadásáról. A jelentésnek tartalmaznia kell a szolgáltatási költségeket is.
11/12
Konzultáció
A szervizelés során a szakembernek ajánlást kell tennie a jövőbeli megelőzésre vonatkozóan. Az elvégzett szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy ez a szolgáltatás előtt, közben vagy után is előfordulhat. Például, ha a vizsgálat egy potenciális kártevő-kijutási területet tár fel, a technikusnak tájékoztatnia kell Önt és azonnali tisztítást javasolnia kell. Ha strukturális probléma merül fel, a technikus várhat a végéig, és javasolhatja a karbantartást, például a képernyő cseréjét vagy a lyukak javítását.
12/12
Garancia
Sok kártevőirtó vállalat garanciát kínál, még akkor is, ha olyan egyszerű, mint a "garantált elégedettség". Mindenképpen olvassa el ennek finom nyomtatását is, tudja, mi a felelőssége, és ha szükséges, hívja fel a garanciát.